Informace týkající se ochrany osobních údajů
1. Právní stránka zpracování osobních údajů
Osobní údaje zákazníků a dalších osob (dále též "subjekt údajů"), jejichž osobní údaje Alice Stehlíková zpracovává, jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy. Zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
2. Správce osobních údajů
Správcem nabytých osobních údajů je Alice Stehlíková, IČO 04280024, se sídlem Brojova 2056/31, Plzeň 32600 , (dále též "správce").
3. Pravdivé uvádnění osobních údajů
Subjekt údajů je povinen své osobní údaje (např. při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a měl by vždy bez zbytečného odkladu informovat správce o změně ve svých osobních údajích.
4. Cíle zpracování a právní základ týkající se zpracování osobních údajů
- Jméno, příjmení (včetně případného dodatku charakterizujícího blíže
osobu nebo obchodní závod podnikající fyzické osoby), titul (je-li
zákazníkem uveden), adresa bydliště či sídla, doručovací adresa, IČO,
DIČ, adresa elektronické pošty subjektu údajů, telefonní číslo a údaje o
uskutečněném nákupu jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy (např.
identifikace zákazníka, potvrzení objednávky, informace o stavu
objednávky, doručení objednávky, vystavení daňového dokladu); právním
základem zpracování těchto údajů pro uvedený účel je jejich nezbytnost
pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro
provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu
údajů.
Výše uvedené osobní údaje jsou po splnění smlouvy dále zpracovávány, je-li to nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na Alice Stehlíková vztahuje. - Osobní údaje zákazníků uvedené pod písm. A mohou být zpracovávány pro účely přímého marketingu tj. zejména zasílání obchodních sdělení týkajících se zboží a služeb Alice Stehlíková; právním základem zpracování těchto údajů je v tomto případě oprávněný zájem Alice Stehlíkové. Účastníte-li se soutěže pořádané Alicí Stehlíkovou mohou být uvedené údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu na základě Vámi uděleného souhlasu.
- Jméno, příjmení, číslo občanského průkazu případně cestovního pasu subjektu údajů, případně jiné identifikační a kontaktní údaje mohou být Alicí Stehlíkovou vyžadovány a zpracovávány za účelem identifikace osoby při vracení peněžitého či nepeněžitého plnění z důvodu zániku smluvního vtahu (např. zrušení kupní smlouvy z důvodu odstoupení), nebo při vyzvednutí zboží, a s tím související ochrany stran před vydáním plnění neoprávněné osobě. Právním základem zpracování těchto údajů je v tomto případě oprávněný zájem správce.
- Pokud používáte webové stránky www.stehlikdesign.cz
(dále jen "Webové stránky") Alice Stehlíková z vašeho
prohlížeče přijímá a zaznamenává informace, které mohou zahrnovat i osobní
údaje. Ke sesbírání těchto informací používáme nejrůznější postupy, typu: soubory cookies; tyto informace mohou zahrnovat vaši IP adresu, jedinečný identifikační kód využívající "cookies",
informace o cookies a informace týkající se toho, zda vaš zařízení
disponuje softwarem potřebným pro přístup k určitým prvkům, jedinečný
identifikátor přístroje a typu přístroje, doménu, typ prohlížeče a
jazyk, druh operačního systému a jeho nastavení, stát a časové pásmo,
dříve navštívené webové stránky, informace o vašich krocích na našich vebových stránkách, jako například klikán nebo uskutečněné nákupy.
Cookies používáme ke sledování toho, jak naši zákazníci používají Webové stránky, a abychom porozuměli preferencím našich zákazníků (například volba státu a jazyka). To nám umožňuje poskytovat našim zákazníkům služby a zlepšovat je. Cookies používáme též k získání souhrnných údajů o provozu na stránkách a jejich komunikaci, ke zjištění trendů a získání statistických údajů s cílem naše Webové stránky dále zlepšovat. Na Našich Webových stránkách používáme tři kategorie souborů cookies.- Funkční: Tyto soubory cookies jsou vyžadovány pro základní fungování stránek, a proto jsou vždy zapnuté; patří k nim cookies, které umožňují si vás při procházení našich Webových stránek zapamatovat již během první návštěvy, nebo - přejete-li si to - při každé návštěvě. Pomáhají vytvořit obsah nákupního košíku a projít procesem zaplacení a také napomáhají v zabezpečení a při plnění požadavků stanovených právními předpisy.
- Zlepšující fungování (výkon webu): Tyto soubory cookies nám umožňují
zlepšovat funkcionalitu našich Webových stránek tím, že sledujeme jejich
používání. V některých případech tyto cookies zlepšují rychlost odezvy
na Vaše požadavky a umožňují nám zapamatovat si vaše volby vybrané pro
dané stránky. Pokud tyto cookies odmítnete, může to vést k tomu, že
doporučení nebudou přesná a chod stránek se může tak zpomalit.
- Sociální média a reklama: Cookies pro sociální média nabízejí
možnost propojit Vás se sociálními sítěmi a sdílet na nich obsah z
našich Webových stránek. Cookies pro reklamu (cookies třetích stran)
shromažďují informace napomáhající lépe přizpůsobovat reklamu Vašim
zájmům, a to na našich Webových stránkách i mimo ně. V některých
případech je součástí těchto cookies i zpracování Vašich osobních údajů.
Právním základem zpracování výše uvedených údajů pro dané účely je souhlas udělený subjektem údajů, respektive oprávněný zájem správce pro účely základní analýzy návštěvnosti Webových stránek.
5. Doba pro uložení osobních údajů
Osobní údaje budou uloženy u Alice Stehlíkové po dobu, která je vyžadována platnými právními předpisy, není-li doba takto stanovena tak po dobu, po kterou trvá právní důvod zpracování či po dobu nezbytnou pro určení výkon nebo obhajobu právních nároků.
6. Kategorie příjemců osobních údajů:
Zpracováním osobních údajů může Alice Stehlíková pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele.
- Doručovatelé zásilek
Správce je oprávněn poskytnout za účelem doručení objednaného zboží jméno, příjmení (včetně případného dodatku charakterizujícího blíže osobu nebo obchodní závod podnikající fyzické osoby), titul (je-li zákazníkem uveden), doručovací adresu a telefonní číslo zákazníka subjektu zajišťujícímu doručení objednaného zboží. - Poskytovatelé účetních daňových a právních služeb
Správce je oprávněn poskytnout osobní údaje také osobám poskytujícím správci účetní, daňové a právní služby za účelem plnění svých zákonných povinností a v případech, kdy je to nezbytné pro stanovení, výkon nebo ochranu právních nároků, ať již v soudním, mimosoudním či správním řízení. - Subjekty posuzující oprávněnost reklamací
Správce je oprávněn poskytnout subjektu zajišťujícímu pro správce posouzení oprávněnosti reklamace daňové doklady k zakoupenému zboží obsahující kromě zákonem vyžadovaných náležitostí také e-mailovou adresu a telefon zákazníka. - Subjekty poskytující služby v rámci přímého marketingu
Správce je oprávněn poskytnout adresu elektronické pošty a telefonní číslo za účelem zasílání obchodních sdělení subjektům, které tuto činnost vykonávají pro správce jako zpracovatelé. - Subjekty poskytující služby výdejního/reklamního místa
Správce je oprávněn poskytnout identifikační a kontaktní údaje, údaje o učiněných objednávkách, uskutečněných nákupech a uplatněných reklamacích a číslo bankovního účtu subjektům poskytujícím služby výdejního místa a místa pro uplatnění reklamace zboží. - Subjekty oslovující zákazníky za účelem získání hodnocení
Správce je oprávněn se souhlasem subjektu údajů poskytnout informace o objednávce a e-mailovou adresu subjektům oslovujícím zákazníky za účelem získání hodnocení zakoupeného zboží a poskytnutých služeb.
7. Subjekt údajů má právo na:
- Přístup k osobním údajům
Subjekt údajů má právo získat od správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, má právo získat přístup k těmto osobním údajům. - Opravu osobních údajů
Subjekt údajů má právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se ho týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování má subjekt údajů právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení. - Výmaz osobních údajů
Subjekt údajů má právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se daného subjektu údajů týkají, a správce má povinnost osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazat, pokud je dán některý z důvodů stanovených obecným nařízením o ochraně osobních údajů. - Omezení zpracování osobních údajů
Subjekt údajů má právo na to, aby správce omezil zpracování jeho osobních údajů, v případech stanovených obecným nařízením o ochraně osobních údajů. - Přenositelnost osobních údajů
Za podmínek stanovených obecným nařízením o ochraně osobních údajů má subjekt údajů právo získat osobní údaje, které se ho týkají, jež poskytl správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, aniž by tomu správce, kterému byly osobní údaje poskytnuty. - Vznést námitku proti zpracování osobních údajů
Subjekt údajů má z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů zpracovávaných z důvodu oprávněného zájmu správce, včetně profilování založeného na oprávněném zájmu správce. Pokud se osobní údaje zpracovávají pro účely přímého marketingu, má subjekt údajů právo vznést kdykoliv námitku proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají pro tento marketing, což zahrnuje i profilování, pokud se týká tohoto přímého marketingu. - Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
Subjekt údajů má právo kdykoliv odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním. Souhlas lze odvolat prostřednictvím elektronické pošty oznámením zaslaným na e-mailovou adresu: info@stehlikdesign.cz nebo písemným oznámením zaslaným na adresu sídla správce.
8. Uplatnění práv
Výše uvedené práva může subjekt údajů uplatnit prostřednictvím elektronické pošty oznámením zaslaným na e-mailovou adresu: info@stehlikdesign.cz nebo písemným oznámením zaslaným na adresu sídla správce,
9. Právo podat stížnost
Subjekt údajů má právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě EU svého obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení, pokud se domnívá, že zpracováním jeho osobních údajů je porušeno obecné nařízení o ochraně osobních údajů. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů.